国际青年旅舍加盟须知
一、办理程序分为以下几个步骤:
1. 申请
请您完整填写申请表,以便我们对该项目进行技术评估;同时,要求提供新建的或完成改建的青年旅舍清晰照片及底片(包括建筑外观、客房、餐厅、卫生间、自助洗衣房、酒吧、公共活动室等一套)和1:100的功能平面图(如是新项目,须提供设计图纸和效果图);产权证明,个人资信证明和有关保险证明文件。
2. 现场评估
委派的评定员将根据国际青年旅舍联盟订出的青年旅舍的标准对提出申请的旅舍进行评定。同时,你们会从评定员处进一步了解国际青年旅舍联盟的惯例和政策。
3. 发证
如你们旅舍符合要求,在申请方办好工商执照后,我们将签署加盟协议书,并签发品牌经营许可证。
二、加入国际青年旅舍网络经营的益处
1. 全球预定网络
△ 成为国际青年旅舍网络的成员。国际青年旅舍联盟是全球最大的旅舍住宿网络,逾4,500家旅舍遍布全球
60个国家,拥有400万会员和每年3,500万的过夜数。国际青年旅舍联盟通过的质量认定,即国际公认的蓝
三角、小屋和冷杉的国际青年旅舍标志将使您的旅舍成为国际青年旅舍网络的一部分而区别于其它。
△ 录入由国际青年旅舍联盟出版的《国际青年旅舍住宿指南》,这两册指南载列全球所有的国际青年旅舍信
息,资料每年更新。
△ 选择加入国际青年旅舍预定网络(IBN)争取预定。建立在互联网基础上的预定系统,让旅客至少可提前
六个月在你们旅舍预定床位。
△ 可链接到我们主网页进行宣传。
△ 旅舍资料可出现在每年选定的国际、国内旅游展销会上。
2. 对旅舍的帮助
△ 通过国际青年旅舍联盟的免费邮递意见卡可得到旅客满意度的反馈。国际青年旅舍联盟每年度或根据要求
定期将收集的所有意见卡的总结报告寄给你们旅舍,意见卡免费,邮资也已预付。
△ 提供广泛的国际青年旅舍联盟标准的信息,这些标准可全方位的指导规范旅舍的设计和经营操作,使之与
国际标准接轨,确保旅舍质量。
3. 培训和互换计划
△ 可获参加旅舍标准、管理和市场推广培训的机会。
△ 员工的国内及国际水准的互换培训、交流计划。
三、特许经营义务概述
下列义务纲要是我们与获批准加盟经营的旅舍正式协议的一部分。
1. 旅舍经营者向我们承担的义务:
△ 对该事业理念(如促进国际间文化交流的推动环保等)的支持、认同和积极推广,并在经营中坚定不移
的遵循这一理念。
△ 接受为保证国际青年旅舍联盟旅舍标准而设的一切条件;
△ 认真履行《协议》规定的各项内容;
△ 按时足额支付会费;
△ 在经营中认真执行会员制,保证提供会员优先服务;
△ 提供避免联盟卷入任何责任的保障声明;
△ 及时通报管理层的变动情况;积极配合联盟及经授权的代表机构对旅舍进行检查评定、年审与有关检查。
2. 我们向旅舍经营者承担的义务:
△ 包括国际青年旅舍联盟指南,网页、预定系统和培训渠道的市场推广支持;
△ 授权在被批准加盟的青年旅舍内使用国际青年旅舍品牌;
△ 提供在标准、理念和品牌经营领域的培训;
△ 提供国际及国内交流与培训;
△ 保证通过IBN网络的预定收费。
3. 双方共同同意使用非泄密语言以保障商业秘密。
四、预备申请加盟国际青年旅舍网络资料清单
1. 物业产权情况及背景说明,经营者情况及背景说明。若属租赁经营,请提供与业主签署的租赁合同
2. 所选物业情况介绍:位置、交通、规模、功能和设施等(包括锅炉、供水、供电、空调系统、消防系统等)
3. 标注有青年旅舍位置的城市地图(原件)及以青年旅舍为中心的小区域地图
4. 所选物业平面图(一套),比例为1:100
5. 所选物业照片一套(包括建筑外观、内部设施等)
6. 旅舍所处城市旅游吸引物介绍,十个最值得去的景点、五个夜间活动的好去处和五个品尝地方风味的好去处,及距旅舍距离,如何乘公共交通抵达等情况介绍。
办青年旅舍的注意事项
一、 首要考虑的几点
你是否理解、赞同并支持国际青年旅舍的理念和宗旨?
你是否仅将此项目视为一个投资少见效快的赢利项目?
你是否愿意遵守国际会员制的运作规则?
二、 立项分析
1. 所选物业评估(适用于租赁或改建物业)
物业产权是否明晰、租赁期限(最少5年,最好10年或以上)、结构及功能、主要设备的折旧程度(空调、锅炉、消防、电梯、供暖等)、是否有独立通道及门面等。
2. 客源结构
旅舍的主要市场和定位是什么?(以何类客人为目标市场、客源地分析、客人来此的目的、客人的主要交通公具等)
3. 市场环境
△ 周边同类或相似住宿设施的分布及经营情况?
△ 旅舍地点是否符合你的市场定位?
△ 公共交通便捷吗?
△ 邻近有景点,古迹文物等旅游吸引物吗?
△ 附近有酒吧、康乐活动设施吗?
△ 附近有各种日常所需服务(如超市、小吃店)吗?
△ 是否靠近市中心?(若你欲将你的旅舍定位为市区旅舍的话)?
4. 优势分析
△ 与各相关部门的关系
△ 与各相关组织及团体的关系
△ 是否有接待青年学生、背包旅行者的经验?
△ 是否有其他可利用的资源?
5. 投资回报应考虑的因素
收入: 床位(房间)收入、餐饮收入、组织活动收入、其他
支出: 物业租金、会费、工资、折旧、设备购置、设备维修、贷款利息、宣传促销、其他
现金周转:未来五年的现金预算
三、实施步骤
第一步:按市场定位选点;
第二部:制定租赁及改造方案;
了解国际青年旅舍联盟对旅舍的基本要求,向中国统筹处咨询。如有项目经理或设计师参与者建议先把草图交统筹处审核,必要时可请统筹处派员现场指导。(注:国际青年旅舍联盟的品牌已在全球注册、其使用规定及使用权在中国境内必须获中国统筹处批准及按标准规格制作);
第三步:到当地公商、公安部门办好有关注册(更名)、涉外手续;
第四步:上报加盟所需资料;
第五步:向联盟中国统筹处发出邀请,派员检查验收并签定加盟协议;
第六步:开业前准备。
——员工培训(可视情况请统筹处派员讲授有关旅舍服务规程、网络预订、会员制操作、旅舍活动组织等有关课程。若旅舍经常有外国人入住,需配备具有一定外语能力的员工)。
——建章立制(参照《IYHF对旅舍经营的基本要求》)
——开业仪式(新闻发布、气氛营造等)
第七步:进入日常运作
四、旅舍功能设计应考虑的因素
1. 旅舍的规模(床位数、各类房间数)
2. 旅舍的功能设施(前台、信息及自助旅行配套服务、餐厅、酒吧、网吧、自助厨房、自助洗衣房、盥洗设备、小卖部、公共交流活动室/区域、会议室/教室、停车场、贮物室/行理房/保险箱、安全设施、通讯联络设施、环保装置、户外康乐设施等)
3. 整体功能布局是否最大限度并安全合理地利用了空间?
4. 是否便于有效管理和节省人力资源?
5. 建筑、装修、设施所体现的特色和营造的氛围是否为你设定的目标市场所喜爱?是否体现地方性、民族性、教育性等文化特色?
6. 装修用材和设施、设备的维修保养是否方便、经济?
7. 国际青年旅舍蓝三角标志是否放置于明显位置?各类设施是否有明确指示?
8. 功能与设施是否健康环保?
五、青年旅舍与宾馆的比较
国际青年旅舍 商务宾馆/酒店/招待所
经营理念 通过旅舍服务,鼓励世界各国青少年,尤其是那些条件有限的青年人,认识及关心大自然,发掘和欣赏世界各地的城市与乡村的文化价值,并提倡在不分种族、国籍、肤色、宗教、性别、阶级和政见的旅舍活动中促进世界青年间的相互了解。 “顾客就是上帝”,或无明确理念。
经营目标 1、推广“读万卷书,行万里路”的教育理念,寓教于游,寓教于乐,以轻松的形式将文化与传统的精华通过潜默化,引导青年自助及助人;
2、培育青年的社会意识、个人意识、文化意识、对多元文化的包容意识、环保意识;
3、获取相对较低的合理利润。 获得最大利润。
网络及品牌 1、网络覆盖100多个国家和地区;
2、品牌有近百年历史,已在70多个国家注 册,并适用于加入马德里条约的所有国家3、其品牌在世界特别是在青年人中享有极高 声誉。 1、各自为阵,或网络松散,或覆盖面小;
2、高档品牌网络范围窄,使用者数量少;中 低档品牌目前大多为地区性品牌,缺乏国 际知名品牌。
目标市场 1、青年人,特别是青年学生(包括团体);
2、背包旅游者;
3、家庭 商务客、度假客,或无明确目标市场。
提供服务 1、服务对象主要以会员为主。
2、除提供住宿及餐饮服务外,还组织丰富多彩的会员活动及文化交流活动;
3、配合教育部门、青年组织、旅游部门以及有关户外、环保等俱乐部开展活动;
4、提供自助游咨询服务;
5、其国际订位系统(IBN)为会员提供世界各主要城市的旅舍预订服务;
6、代售国际青年旅舍会员卡。
总之,青年旅舍提供的不单是一个床位,而是一个给青年人背包走天下,增长见识,锻炼自我,广结良朋,了解文化差异的机会。 1、主要以提供住宿、餐饮及商务配套复务为主;
2、无统一会员体系及定位网络。
质量监控 1、IYHF及各国家(地方)协会制定关于旅舍硬件及服务的统一标准;
2、IYHF及地方协会定期进行年审、暗访及抽样检查;
3、IYHF通过各加盟旅舍派发国际免邮资意见卡;
4、IYHF定期进行国际会员意见调查,并向协会和旅舍反馈。 星级酒店由国家和地方旅游部门进行年审;其它酒店或招待所无系统和统一的质量监控体系。
宣传促销 1、通过覆盖全球的IYHF网络,并用英、德、法、西四国文字进行宣传;
2、会员国间的网页及会员刊物的相互介绍;通过会员口碑进行宣传 1、无覆盖全球的宣传促销网络;
2、促销手段一般通过旅游广告、宣传手册、旅游交易会等促销活动进行宣传促销。
价 格 便易实惠,对会员价格较稳定并更优惠。 价格较高,价格随行就市波动大
加盟问与答
问:开办青年旅舍要投资多少?
答:要视乎旅舍地点、床位及房间数、建筑类型、市场定位以及是自有物业或租用物业而定。目前国内旅舍的投资由五十万至七百万皆有。
问:青年旅舍一定要位於市中心吗?
答:不一定,但要交通方便,近旅游景点、自然风区为佳。若以外来客为主的旅舍,则选址以近市中心为宜。
问:我可以先试营,後申请吗?
答:不可以。只有经统筹处事前考察后批准及在开业前验收才可挂牌称为青年旅舍及使用蓝三角标置,因为它是一个世界性的注册商标,受法律保护(唯一例外是:若统筹处由于时间安排上不能马上验收,经处方同意,可先行试营,否则视为侵权处理)。要注意的是,倘先试营、日後验收发现有不合标准的地方,必须要按指示改善设施方可继续经营 。
问:目前国内市场情况怎样?
答:有些旅舍以外国背包客为主、有些主要接待学生及青少年团队、有些则以国内散客及新兴的背包一族和家庭作对象。总括来说,是三成外国人,七成国内客,但个别旅舍会高达80% 外国人或95%本地客。
问:加盟後营业额受到保障吗?
答:加盟後我们提供的:(一)是在世界已有近100年历史的品牌;(二)是遍及全球的销售网络;(三)是全球接近400万会员的实力。我们会协助你通过国内和国外的宣传媒介、网站、旅游展销会及有关市场营销活动推广你的旅舍,你的旅舍资料会刊登于全球国际旅舍指南内,亦可以加入全球联网的《国际订位网络IBN》。 但营业额的多少取决于很多因素,诸如你们的经营管理水平、员工的素质、市场策略等。因此加盟有利于明确你的市场定位,增强知名度,与国际接轨,但决不是一劳永逸。
问:旅舍最少要多少床位?
答:没有规定。但以乎合经济效益为合。一般而言,不要低於六十个床位,部份宿位应是双人间或四人间,最大的房间勿超过六人。
问:旅舍必须具备的硬件及数量?
答:统筹处收到申请人基本资料後会进行评估,再按申请情况提供有关详细资料。
问:经营服务人员要求?
答:年青,热情有礼,理解并支持青年旅舍理念,有电脑经验。若旅舍位於大都市或经常有世界各地背包客入往,部份人员需懂英语,至少能用简单英语完成有关服务。
问:是否会员才能入住?
答:基本上欧洲国家都只接待会员。很多亚洲国家包括中国在内也招待非会员,但只有会员才可以享受优惠价。
问:从申请到批准需时若干?
答:视乎项目本身的情况而定,没有一定的准则。我们首先根据申请人提供的文件、图纸等进行初步评估,或到现场视察,待一切成熟并办齐注册手续后,我们将尽快安排检查验收,《若验收合格,则即时批淮并签约加盟。旅舍加盟时联盟及其授权机构所派评定人员(不超过2人)的验收评定费用(包括国内交通、食宿等)由受检旅舍承担。》
问:申请费用及年费收取标准怎样?
答:为了确认申请人的诚意,避免浪费双方的资源和时间,提交申请要缴咨询费人民币2,000,以便我们向申请人提供进一步的咨询服务。签约时须要一次性缴纳“加盟费” 、“保证金”和每年缴纳“特许权使用费”,费用将根据青年旅舍所在的省市(地区)、地理位置(城市或郊区)、旅舍规模和价格水平来核定;申请人每年缴纳特许权使用费由¥10,000-¥30,000不等。保证金主要用于对旅舍所提供的各项服务的质量保证,同时也是申请人对有关承诺的保证。若申请人未满三年要求结束协议,保证金则不予退还。双方共同取消和约时,我们退还保证金给申请人。
问:还要向那些部门申请?
答:须按地方规定向有关部门诸如:工商、税务、消防等部门登记。有些地区会要求本处发出同意文件工商部门才接纳申请。
国际青年旅舍.中国
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